Informações e condições do serviço
Compreenda o papel do site, da conversa inicial e do âmbito escrito de cada serviço Aquamarin.
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Informação e primeiro contacto
O site apresenta tipos de preparação e coordenação que podem ser discutidos consigo. As notas são pontos de partida gerais: não determinam a sua elegibilidade individual nem substituem a informação oficial atual.
Enviar um pedido ou falar com o bot permite iniciar uma conversa sobre as suas necessidades. Esse contacto, por si só, não constitui um contrato de prestação de serviços pago nem uma obrigação de pagamento.
Acordar o trabalho
Antes de avançar, a identificação do prestador, o âmbito, os elementos a entregar, as responsabilidades, os honorários, os prazos e eventuais condições de cancelamento devem ser acordados por escrito. A proposta ou o acordo do seu serviço contém as condições aplicáveis a esse trabalho.
Peça esclarecimentos antes de aceitar uma proposta se houver dúvidas sobre uma tarefa, uma despesa de terceiros ou uma responsabilidade.
Responsabilidades e decisões
Forneça informação correta e documentos que possa legitimamente partilhar, e comunique alterações relevantes. Reveja os materiais preparados e confirme os dados antes de uma submissão oficial ou de outro passo importante.
As autoridades de imigração, universidades e outras entidades independentes tomam as suas próprias decisões. O apoio de preparação ou coordenação não garante agendamentos, vistos, residência, admissão académica ou outros resultados dependentes de terceiros. O aconselhamento ou a representação regulados exigem um profissional devidamente habilitado.
Contas e comunicação
Utilize apenas a sua própria conta autorizada do Connect e mantenha privados a palavra-passe e os códigos de autenticação. Partilhe documentos pelo canal acordado e respeite a confidencialidade da informação recebida durante o trabalho.
Para questões sobre um serviço, o acesso ao Connect ou estas páginas, contacte info@aquamarin.pt. A página Privacidade explica a utilização dos dados nos pedidos, no Connect e no Telegram.