حریم خصوصی و اطلاعات شما
اطلاعات هنگام تماس با آکوامارین، استفاده از کانکت و گفت‌وگو با تیم در تلگرام چگونه استفاده می‌شود.
آخرین به‌روزرسانی ·
۱. تماس و مسئولیت پاسخ‌گویی
این سایت و کانکت، خدمات را با نام تجاری آکوامارین پرتغال معرفی می‌کنند. برای پرسش دربارهٔ اطلاعات شخصی یا ثبت درخواست مرتبط با داده‌ها، به info@aquamarin.pt ایمیل بزنید. پیش از دریافت خدمت، مشخصات حقوقی کامل ارائه‌دهنده و جزئیات قراردادی مرتبط با آن خدمت را درخواست کنید.
۲. اطلاعاتی که ارائه می‌کنید
فرم درخواست اولیه شامل نام، ایمیل، خدمت مورد نظر و زمان‌بندی است و می‌توانید پیام دلخواهی هم بنویسید. مکاتبات بعدی ممکن است اطلاعات دیگری را که خودتان ارائه می‌کنید دربر بگیرد.
برای مشتری دارای حساب، کانکت اطلاعات حساب، پرونده، مدارک درخواستی، اطلاعات جلسه‌ها و پیام‌ها را پردازش می‌کند. فقط اطلاعات مرتبط با موضوع را ارائه کنید و رمز عبور یا کدهای احراز هویت خود را برای تیم نفرستید.
۳. هدف و مبنای استفاده
اطلاعات درخواست برای پاسخ‌دادن، روشن‌کردن نیاز شما و بررسی خدمات درخواستی استفاده می‌شود. اطلاعات مشتری برای انجام و پیگیری کار توافق‌شده، ارتباط دربارهٔ پرونده و مدیریت دسترسی به پورتال به کار می‌رود.
بسته به نوع فعالیت، پردازش می‌تواند به اقدام‌های پیش از قرارداد به درخواست شما، اجرای توافق، تکالیف قانونی مرتبط یا منافع مشروع در اداره و حفاظت از سرویس مربوط باشد. اگر استفاده‌ای مشخص بر رضایت متکی باشد، می‌توانید رضایت خود را پس بگیرید؛ این کار بر پردازش قانونی پیش از آن اثر ندارد. ارسال درخواست اولیه، عضویت در پیام‌های بازاریابی ایجاد نمی‌کند.
۴. تنظیمات مرورگر و سوابق فنی
ذخیره‌سازی ضروری نشست و ترجیحات، به استفاده از سرویس و به‌خاطرماندن انتخاب‌هایی مانند زبان و ظاهر کمک می‌کند. می‌توانید این انتخاب‌ها را تغییر دهید یا داده‌های مرورگر را پاک کنید؛ پاک‌کردن اطلاعات ضروری نشست ممکن است ورود دوباره را لازم کند.
زبان پیش‌فرض می‌تواند با بررسی محلی محدوده‌های IP، پرتغال را از سایر موقعیت‌ها یا موقعیت نامشخص تشخیص دهد. این بررسی، IP شما را به سرویس بیرونی مکان‌یابی ارسال نمی‌کند. سوابق فنی هاست و امنیت می‌توانند شامل آدرس شبکه، زمان درخواست و جزئیات رویدادهای لازم برای کارکرد سایت، بررسی خطا و محدودکردن سوءاستفاده باشند.
۵. کانکت، تلگرام و دریافت‌کنندگان دیگر
فایل‌های پرونده در فضای خصوصی کانکت نگهداری می‌شوند و دسترسی به حساب و مجوزهای آن وابسته است. ارائه‌دهندگان هاست و خدمات فنی ممکن است اطلاعات لازم برای کارکرد سایت و پورتال را پردازش کنند. دریافت‌کنندهٔ دیگری که برای یک خدمت مشخص لازم باشد، باید در چارچوب همان خدمت معرفی شود.
پیام‌هایی که به ربات آکوامارین می‌فرستید و پاسخ‌هایی که از طریق آن می‌گیرید، در تلگرام نیز مطابق شرایط و ترتیبات حریم خصوصی خود تلگرام پردازش می‌شوند. قطع اتصال حساب، پیام‌هایی را که قبلاً در تلگرام نگهداری شده‌اند پاک نمی‌کند. برای مدارک درخواستی از کانکت استفاده کنید و پیش از ارائهٔ اطلاعات حساس، دربارهٔ دریافت‌کنندهٔ مرتبط با خدمت یا انتقال به خارج اتحادیهٔ اروپا از تیم توضیح بخواهید.
۶. معیارهای نگهداری اطلاعات
نگهداری به هدف و نوع کار وابسته است. ادامه‌داشتن پاسخ‌گویی به درخواست، انجام یا پیگیری خدمت توافق‌شده، نیاز به سوابق برای تکالیف قانونی یا رسیدگی به حقوق و ادعاها، و ضرورت سوابق فنی برای امنیت یا بررسی رویداد، از معیارهای مرتبط هستند.
قطع اتصال حساب به تلگرام، به‌خودی‌خود سوابق پرونده را حذف نمی‌کند. برای اطلاع از داده‌های نگهداری‌شده، معیارهای مرتبط با خدمت خود یا امکان حذف و محدودکردن پردازش، با تیم تماس بگیرید.
۷. درخواست‌ها و حقوق شما
بسته به نوع پردازش و قانون قابل اعمال، می‌توانید دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی یا انتقال‌پذیری اطلاعات شخصی را درخواست کنید، به پردازش مربوط اعتراض کنید یا رضایت خود را در موارد مبتنی بر رضایت پس بگیرید. درخواست را به info@aquamarin.pt بفرستید. برای رسیدگی ممکن است تأیید هویت به شیوه‌ای متناسب لازم باشد.
می‌توانید موضوع را با مرجع صالح حفاظت از داده‌ها نیز مطرح کنید. در پرتغال این مرجع Comissão Nacional de Proteção de Dados یا CNPD است. اگر نگهداری برای تکلیف قانونی یا رسیدگی به حقوق و ادعاها لازم باشد، درخواست حذف یا محدودسازی به بررسی شرایط نیاز دارد.
۸. به‌روزماندن این توضیحات
این توضیحات، سایت و امکانات موجود در تاریخ به‌روزرسانی درج‌شده را توصیف می‌کند. جزئیات مرتبط با هر خدمت و تغییر در استفاده از اطلاعات باید در اطلاعات همان خدمت یا نسخهٔ به‌روز این توضیحات روشن شود. اگر ابهامی دارید، پیش از ارائهٔ مدارک شخصی از تیم توضیح بخواهید.